La tecnologia del lavoro remoto aggiunge i vantaggi della sala conferenze alla configurazione ibrida

James Tyrrell

@JT_bluebird1

La tecnologia per riunioni intelligenti sta colmando il divario tra l’essere in ufficio e il lavorare da remoto. Credito immagine: Shutterstock Genera.

• Le webcam automatizzate migliorano l'esperienza delle riunioni di lavoro remote • I sensori ottici possono evidenziare il contenuto della lavagna • Le telecamere collegate forniscono una copertura continua nelle grandi sale riunioni

Gli strumenti basati sul Web hanno semplificato la condivisione delle informazioni e la collaborazione su documenti, fogli di calcolo e altre applicazioni aziendali. Ma ci sono ancora scenari in cui il pubblico che lavora a distanza può perdere l’esperienza di persona. E una delle maggiori sfide per coloro che si connettono è cercare di tenere traccia di ciò che accade nelle affollate riunioni della sala conferenze.

Gli strumenti di videoconferenza si sono evoluti rapidamente e sono soluzioni capaci di interazioni individuali grazie alla condivisione dello schermo e alle cuffie che chiariscono la conversazione per i partecipanti. Ma queste configurazioni falliscono miseramente in una sala riunioni. Posizionare una webcam convenzionale o un laptop in cima al tavolo porta a risultati contrastanti e mette i lavoratori remoti in una posizione di grave svantaggio rispetto a quelli presenti nella stanza.

Il lavoro ibrido e remoto consente alle aziende di reclutare talenti da qualsiasi luogo, ma se le aziende non riescono a sfruttare al meglio tali competenze e idee, i risultati saranno inferiori alle aspettative. Le aziende perdono informazioni e commenti preziosi da parte dei partecipanti che si uniscono online quando le conversazioni nella sala conferenze fisica sono difficili da ascoltare e se le interazioni di persona sono fuori dalla telecamera o scarsamente inquadrate. Ma Owl Labs, con sede a Boston, negli Stati Uniti, è in missione per cambiare la situazione.

I co-fondatori Mark Schnittman e Max Makeev hanno avuto un momento eureka quando hanno visto come le dinamiche della riunione miglioravano quando un laptop veniva posizionato su uno sgabello girevole. Ed entrambi sapevano che l’automazione e il software avrebbero potuto rendere l’esperienza ancora più interattiva, fondendo algoritmi intelligenti con fotocamere e sensori prontamente disponibili sviluppati per smartphone e altri dispositivi di consumo.

Nel 2016 i due, che si erano conosciuti come dipendenti presso iRobot, avevano il loro primo prototipo di fotocamera, microfono e altoparlante a 360 gradi soprannominato Meeting Owl. E oggi, più di 150.000 organizzazioni utilizzano la tecnologia Owl Labs per massimizzare le opportunità del lavoro a distanza e rendere realtà l’obiettivo di poter lavorare ovunque.

Posizionato sul tavolo della conferenza presso la sede di persona, il Meeting Owl offre ai lavoratori remoti uno striscione a 360 gradi di tutti i presenti nella stanza. E per rendere le interazioni faccia a faccia, le visualizzazioni separate delle telecamere si concentrano sugli interlocutori attivi sulla base di algoritmi che rispondono al movimento, alla visione e ai segnali vocali.

È possibile accoppiare due Meeting Owl in modo intelligente, trasformando discussioni aziendali più ampie e difficili da catturare in un'esperienza di spettacolo televisivo ben prodotta per i lavoratori remoti che si uniscono online. "Si passa dal guardare un brutto film a qualcosa di più coinvolgente", ha detto a TechHQ Max Makeev, responsabile dello sviluppo di Owl Labs.

Makeev e i suoi colleghi hanno lavorato duramente per creare la migliore esperienza per le persone all'interno e all'esterno della stanza. E la tecnologia non è solo utile per le riunioni di lavoro, ma si è rivelata anche un prezioso strumento edtech. Gli istituti di istruzione si sono resi conto rapidamente dell’utilità della tecnologia per le riunioni per migliorare l’esperienza di studio a distanza degli studenti.

"The Meeting Owl segue l'insegnante alla lavagna, consentendo l'apprendimento ibrido", commenta Makeev. "Dà quella sensazione di essere connessi." Uno dei momenti di maggior orgoglio di Makeev è stato vedere come la tecnologia ha migliorato l'esperienza di studio di uno studente immunocompromesso che ha dovuto isolarsi dai compagni di classe. Grazie all'installazione collocata in classe, hanno comunque potuto vedere e ascoltare chiaramente l'insegnante e gli altri studenti e partecipare a distanza.